Что делать, если Windows не загружается?

Если компьютер нормально включился (то есть на экране как минимум показались стартовые надписи на чёрном фоне), но в итоге Windows не загружается, ситуация может быть следующей:

— Самая простая ситуация — отошел кабель клавиатуры. Выключите компьютер, проверьте кабель, затем включите компьютер снова.

— Возможно, возникли какие-то аппаратные проблемы с жестким диском или твердотельным накопителем ноутбука. В этом случае вы будете видеть соответствующее сообщение на английском. Скорее всего, потребуется ремонт и, возможно, восстановление данных.
— В результате активности вирусов или какого-либо системного сбоя Windows могла «упасть», то есть повредиться программно. В этом случае, скорее всего, потребуется перестановка операционной системы.

— Компьютер может быть заблокирован вирусом, например, вот так.

— Возможно, у вас по-особому выставлен порядок загрузки с различных носителей: выключите компьютер, вытащите все диски, флешки, отключите внешние жесткие диски и дискеты — и попробуйте снова.

— Маловероятно, но реально, что начал «сыпаться», то есть медленно повреждаться старый жесткий диск. Такое также случается после ударов системного блока или его падений: в этом случае стоит выключить компьютер и сразу обратиться к мастеру, если данные на диске важны для вас.

— И, наконец, может быть, дело в каком-либо новом оборудовании, которое вы подключили к компьютеру: отключите всё кроме мыши и клавиатуры и попробуйте ещё раз.

Аналогичные проблемы характеризуются и другим симптомом — Windows вроде бы загружается, но потом компьютер сразу выключается или показывает синий экран.

Если Windows загрузилась до стадии выбора пользователя, а вы всё равно не можете войти, то, скорее всего, проблема программная, а не аппаратная.

Если компьютер не включается в принципе, смотрите подробности вот в этом разделе.